Termini e condizioni d’uso
Le presenti Condizioni Generali di vendita disciplinano l'offerta e la vendita di prodotti su questo sito web www.jollypesca.it
I prodotti commercializzati sul Sito (Prodotti) sono offerti e venduti da parte di Jolly Pesca Caccia & Sport, Società in accomandita semplice, atto costituito in data 30/12/1996, data iscrizione alla Camera di Commercio di Udine 06/02/1997, Socio accomandatario Cecchini Claudio, rappresentante dell’impresa con sede legale in Via I. Nievo 8/C 33058 San Giorgio di Nogaro ( Ud ), iscritta al Registro delle Imprese di Udine REA UD - 225473, C.F. e partita I.V.A. 01975990308 (telefono: 0431 66140; fax: 0431 66140; email: info@jollypesca.it Indirizzo Pec: jollypesca@pec.it
Il Sito è di proprietà di Jolly Pesca Caccia & Sport s.a.s., con sede legale in Via I. Nievo 8/C 33058 San Giorgio di Nogaro ( Ud ) che è anche il soggetto titolare del corrispondente nome a dominio, ed è utilizzato da Jolly Pesca Caccia & Sport s.a.s., con sede legale in Via I. Nievo 8/C 33058 San Giorgio di Nogaro ( Ud ) . Nelle presenti Condizioni Generali di Vendita le definizioni al singolare includono anche quelle al plurale, e viceversa.
Il nostro CODICE DESTINATARIO per il Sistema di Interscambio delle fatture con l’Agenzia delle Entrate è: M5UXCR1
Navigazione Sito
L'offerta e la vendita sul Sito dei Prodotti costituiscono un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico
Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite effettuate da sul Sito jollypesca.it di Jolly Pesca Caccia & Sport s.a.s., con sede legale in Via I. Nievo 8/C 33058 San Giorgio di Nogaro ( Ud )
Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito, nella sezione Condizioni di vendita. L’utente è pertanto invitato ad accedere con regolarità al Sito e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle Condizioni Generali di Vendita, di cui gli è consentita la memorizzazione e la riproduzione.
Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell'ordine di acquisto.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita non disciplinano la vendita di prodotti e/o la fornitura di servizi da parte di soggetti diversi da jollypesca.it che siano presenti sul Sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario verificare le loro condizioni di vendita. jollypesca.it non è responsabile per la fornitura di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti.
Acquisti
L'acquisto dei Prodotti sul Sito è consentito solo a soggetti che:
- abbiano compiuto gli anni 18 ( per il reparto coltelleria ).
- rivestano la qualità di consumatori, intendendosi per tali le persone fisiche di ambo i sessi.
Registrazioni al Sito
L'acquisto dei Prodotti sul Sito può avvenire anche previa registrazione al Sito.
La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi al Sito, l'utente deve compilare l'apposito modulo, inserendo nome, cognome, indirizzo e-mail e password e cliccando su "Conferma". La avvenuta registrazione al Sito sarà confermata all'utente tramite una apposita e-mail contenente l’email indicata dall’utente e la password scelta per accedere al Sito.
A seguito della registrazione al Sito potrà:
- salvare e modificare in qualsiasi momento i propri dati personali;
- accedere a tutte le informazioni relative agli ordini e ai resi;
- usufruire dei servizi dedicati che potranno essere di volta in volta attivati;
- visualizzare la propria “lista dei desideri;
- esprimere e revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali per l’invio da parte di jollypesca.it di Newsletter;
- L'utente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione al Sito sono complete e veritiere e si impegna a tenere jollypesca.it indenne da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell'utente delle regole sulla registrazione al Sito o sulla conservazione delle credenziali di registrazione.
La registrazione al Sito costituisce accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
- Informazioni dirette alla conclusione del contratto
In conformità al Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 recante disposizioni in materia di commercio elettronico, jollypesca.it informa l'utente che;
- per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti sul Sito, l'utente dovrà compilare un modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo a jollypesca.it , in via telematica, seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito;
- il contratto è concluso quando il modulo d'ordine perviene al server di jollypesca.it;
- prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, l'utente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni presenti sul Sito;
- una volta registrato il modulo d'ordine e ricevuta la conferma della validità del mezzo di pagamento utilizzato, fatto salvo quanto previsto dall’art. 9.3, jollypesca.it invierà all'utente all'indirizzo di posta elettronica da quest’ultimo indicato in occasione della registrazione al Sito la conferma dell'ordine contenente: un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita, nonché delle condizioni particolari applicabili al contratto, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del Prodotto acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle spese di consegna e degli eventuali costi aggiuntivi nonché le informazioni sul diritto di recesso; alla conferma d’ordine saranno allegate, le Condizioni Generali di Vendita applicabili all’ordine.
- il modulo d'ordine sarà archiviato nella banca dati di jollypesca.it per il tempo necessario alla esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge.
Le lingue a disposizione degli utenti per la conclusione del contratto sono l'italiano. Il Servizio Clienti è in grado di comunicare con gli utenti esclusivamente in lingua italiana.
Disponibilità dei Prodotti
I Prodotti offerti sul Sito sono articoli di caccia pesca, coltelli sportivi e da caccia ( acquisto vietato ai minori di 18 anni ), non armi , non munizioni, prodotti per la casa, “fai da te” e relativi accessori, così come illustrati nella home page del Sito e/o all’interno delle diverse pagine web dello stesso al momento della effettuazione dell’ordine da parte dell’utente.
All’interno della Scheda Prodotto saranno presenti le informazioni relative alla disponibilità di ciascun Prodotto. In ogni caso, la disponibilità dei Prodotti viene continuamente monitorata e aggiornata. Tuttavia, poiché il Sito può essere visitato da più utenti contemporaneamente, potrebbe accadere che più utenti acquistino, nel medesimo istante, lo stesso Prodotto. In tali casi pertanto il Prodotto potrebbe risultare, per un breve lasso di tempo, disponibile, mentre è invece esaurito o di non immediata disponibilità.
Qualora il Prodotto risultasse non disponibile per le ragioni sopra indicate ovvero negli altri casi di sopravvenuta indisponibilità del Prodotto, fatti salvi gli altri diritti attribuiti all'utente dalla legge e, in particolare, dal Capo XIV del Titolo II del Libro IV del codice civile, jollypesca.it avviserà immediatamente l'utente tramite e-mail. L’utente sarà quindi legittimato a risolvere immediatamente il contratto, salvo il diritto al risarcimento del danno, ai sensi e per gli effetti di quanto previsto dall’art. 61, IV e V comma, del Codice del Consumo. In alternativa, e fermo restando tale diritto, l’utente potrà accettare una delle seguenti proposte di jollypesca.it:
- qualora sia possibile un riassortimento del Prodotto, una dilazione nei termini di consegna, con indicazione del nuovo termine di consegna del Prodotto.
- qualora non sia possibile un riassortimento del Prodotto, la fornitura di un prodotto diverso, di valore equivalente o superiore, previo pagamento, in quest’ultimo caso, della differenza, e previa espressa accettazione da parte dell’utente.
La scelta dell’utente dovrà essere tempestivamente comunicata a via e-mail.
Nel caso in cui l’utente si avvalga del diritto di risoluzione di cui all’art. 61, IV e V comma, del Codice del Consumo, e il pagamento dell’importo totale dovuto - costituito dal prezzo del Prodotto, dalle spese di consegna, se applicate, e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo, come risultante dall’ordine (Importo Totale Dovuto) - sia già avvenuto, jollypesca.it effettuerà il rimborso dell'Importo Totale Dovuto senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro il termine di 15 giorni lavorativi a decorrere dall'invio dell'ordine. L'importo del rimborso sarà previamente comunicato all'utente via e-mail e accreditato.
Prezzi
Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito sono espressi in Euro o in valuta locale al di fuori del perimetro europeo e si intendono comprensivi della Imposta sul Valore Aggiunto e, ove applicabile, del contributo RAEE in caso di apparecchiature elettroniche.
jollypesca.it si riserva il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti, in ogni momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all'utente sarà quello indicato sul Sito al momento dell'effettuazione dell'ordine e che non si terrà conto di eventuali variazioni (in aumento o diminuzione) successive alla trasmissione dello stesso.
Nel caso in cui un Prodotto sia offerto sul Sito a un prezzo scontato, sul Sito e sulla Scheda Prodotto sarà indicato il prezzo pieno di riferimento rispetto al quale è calcolato lo sconto e a cosa tale prezzo pieno di riferimento corrisponda. Resta inteso che l’offerta di Prodotti a prezzi scontati sarà effettuata solo nel caso in cui il prezzo pieno di riferimento del Prodotto corrisponda al prezzo di listino al pubblico indicato dal fornitore. Si ricorda all'utente che i prezzi barrati possono fornire una indicazione circa il valore del Prodotto, ma che in alcuni negozi o siti internet diversi dal Sito il prezzo effettivo dello stesso potrebbe essere diverso.
Ordini di acquisto
I prodotti resteranno di proprietà di jollypesca.it fino all'avvenuto pagamento da parte dell'utente dell'Importo Totale Dovuto. Nel caso in cui l’Importo Totale Dovuto non venga pagato ovvero il buon esito del pagamento non sia confermato, il contratto di acquisto si intenderà risolto di diritto.
In caso di pagamento con carta di credito, jollypesca.it effettuerà la spedizione dei Prodotti solo dopo aver ricevuto conferma del buon esito del pagamento dell'Importo Totale Dovuto da parte della società emittente la carta di credito. Per “spedizione” si intende la consegna del Prodotto da parte di jollypesca.it al corriere.
Modalità di pagamento; Rimborso; Fatturazione Elettronica
Il pagamento dei Prodotti acquistati sul Sito può essere effettuato mediante carta di credito. Qualora una delle modalità di pagamento non possa essere utilizzata in relazione a uno specifico Prodotto, ciò sarà chiaramente indicato sul Sito, nella Scheda Prodotto e, in ogni caso, al più tardi all’inizio della procedura di acquisto.
Qualora l’utente non riesca a perfezionare il pagamento mediante carta di credito, jollypesca.it si riserva la facoltà di accettare il pagamento mediante contrassegno.
Le carte di credito accettate sono specificamente indicate nella pagina del Sito.
Nel corso del procedimento di acquisto l’utente può inserire i dati utili per la fatturazione, qualora richiesta. Per la emissione della fattura faranno fede le informazioni all’uopo fornite dall’utente che dichiara e garantisce essere rispondenti al vero. La fattura elettronica sarà inviata all’indirizzo CODICE DESTINATARIO ( SISTEMA INTERSCAMBIO ) indicato dall’utente.
Consegna dei Prodotti Spedizioni
La consegna dei Prodotti acquistati sul Sito è effettuata in Italia, all’indirizzo di spedizione indicato dall’utente nel procedimento d’acquisto. Sono messe a disposizione dell’utente diverse modalità di consegna e per ciascuna di esse sono indicati nella Scheda Prodotto, prima che l'utente trasmetta l'ordine, e nella e-mail di conferma dell'ordine (unitamente ai termini di consegna e i relativi costi o metodi di calcolo), e decorrono dall'invio dell'ordine.
Le spedizioni sono gestite tramite corriere: BRT - TNT
Le spese di spedizione sono fissate in € 9,90 / 15,00 al di sotto della soglia di un importo di acquisto di 99,00 euro. Oltre tale importo, la consegna è a carico del mittente jollypesca.it salvo qualche prodotto particolare che necessita di altre garanzie a pagamento.
Il corriere incaricato della spedizione può essere BRT o TNT, qualora l’indirizzo di spedizione sia in Italia; qualora l’indirizzo di spedizione sia in qualsiasi altro Paese, il corriere incaricato della spedizione può variare. In ogni caso la consegna del Prodotto avviene dal lunedì al venerdì nel normale orario di lavoro, escluse le festività nazionali. jollypesca.it si riserva il diritto di servirsi di altri vettori e/o di utilizzare modalità di consegna differenti. In tal caso la variazione sarà indicata nella Scheda Prodotto o con altra comunicazione dedicata.
Il prodotto scelto e comprato, può anche essere ritirato in negozio senza le spese di spedizione.
Se richiesto dall’acquirente, viene fornito il codice di tracciabilità del prodotto.
Nel caso in cui il Prodotto acquistato non sia consegnato o sia consegnato in ritardo rispetto ai termini di consegna indicati nella Scheda Prodotto e nella conferma d’ordine, l'utente, ai sensi dell’art. 61 del Codice del Consumo, invita jollypesca.it a effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanze. Se tale termine supplementare scade senza che i Prodotti gli siano stati consegnati, l’utente è legittimato a risolvere il contratto (Risoluzione del Contratto ex art. 61, co. III, Codice del Consumo), salvo il diritto al risarcimento del danno.
Diritto di recesso
L’utente che riveste la qualità di consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto del Prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti agli artt. 11.6, entro il termine di quattordici giorni.
L’utente ha esercitato il proprio diritto di recesso entro il Periodo di Recesso, se la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso è inviata prima della scadenza del Periodo di Recesso. Nel caso in cui l’utente si avvalga della Dichiarazione di Recesso, si invita il consumatore a indicare nella Dichiarazione di Recesso il numero dell’ordine, il/i Prodotto/i per il/i quale/i intende esercitare il diritto di recesso e il suo indirizzo. Poiché l’onere della prova relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del Periodo di Recesso incombe sull’utente, è nell’interesse dell’utente avvalersi di un supporto durevole quando comunica a jollypesca.it il proprio recesso
Il Cliente può restituire i prodotti acquistati ed ottenere il rimborso completo della somma effettivamente pagata entro quattordici giorni lavorativi dal momento della ricezione dei prodotti stessi, purché siano soddisfatte le seguenti condizioni:
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Il Cliente dovrà anticipare, prima di qualsiasi rimborso da parte di jollypesca.it, i costi di trasporto del reso e sarà responsabile per tutti i rischi di perdita, furto danneggiamento dei Prodotti durante il trasporto stesso;
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I Prodotti dovranno essere riconsegnati "come nuovi" nell'imballo originale, completi di tutti i componenti, parti e accessori, schede di garanzia, manuali e altra documentazione e qualsiasi elemento facente parte dei Prodotti.
Nel caso in cui i Prodotti restituiti risultino
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Danneggiati o usati;
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Riconsegnati dopo il termine di 14 giorni lavorativi;
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Sprovvisti di imballo o di imballo adeguato;
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Con parti, inclusi componenti, accessori, imballi, confezioni, documenti e/oaltri elementi danneggiati o mancanti;
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Od anche se le spese di trasporto del reso non siano anticipate;
jollypesca.it si riserva il diritto di rifiutare il rimborso o di dedurre eventuali costi di riparazione dalla somma da rimborsare al cliente.
Garanzia prodotto
La Garanzia Legale è riservata ai consumatori. Essa, pertanto, trova applicazione, solo agli utenti che hanno effettuato l'acquisto sul Sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
jollypesca.it è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto e che si manifesti entro 2 anni da tale consegna.
Il difetto di conformità deve essere denunciato al venditore, a pena di decadenza dalla garanzia, nel termine di due mesi dalla data in cui è stato scoperto.
Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro i sei mesi dalla consegna del prodotti esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del prodotto o con la natura del difetto di conformità. A partire dal settimo mese successivo alla consegna del prodotto, sarà invece onere del consumatore provare che il difetto di conformità esisteva già al momento della consegna dello stesso.
Per poter usufruire della Garanzia Legale, l'utente dovrà quindi fornire innanzitutto prova della data dell'acquisto e della consegna del bene. E' opportuno, quindi, che l'utente, a fini di tale prova, conservi la fattura elettronica di acquisto o scontrino fiscale inviato con la merce.
Vendita telefonica
Per poter usufruire della vendita tramite telefonata, l'utente deve fornire i suoi dati e accettare i diritti sulla Privacy, compilando la scheda clienti o registrandosi sul sito, inoltre il cliente dovrà compilare e ritornarci firmata una scheda dettagliata dei prodotti richiesti e l'importo totale. Tutti i prodotti verranno spediti solo nel caso di acquisto andato a buon fine.
Buoni regalo
Sul Sito l’utente può acquistare buoni regalo da regalare a propri amici e/o conoscenti che potranno essere utilizzati da quest’ultimi per effettuare acquisti sul Sito, previa iscrizione.
L’importo e la durata di ogni singolo buono regalo è indicato di volta in volta sul Sito.
Legge applicabile - Controversie
Il contratto di acquisto concluso sul Sito è regolato dalla legge italiana.
E' fatta salva la applicazione agli utenti che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente più favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese in cui essi hanno la loro residenza abituale, in particolare in relazione al termine per l'esercizio del diritto di recesso, al termine per la restituzione dei Prodotti, in caso di esercizio di tale diritto, alle modalità e formalità della comunicazione del medesimo e alla garanzia legale di conformità.
Per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita è competente il foro del luogo in cui l'utente risiede o ha eletto domicilio.
Servizio Clienti
E' possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o inoltrare reclami contattandoci con le seguenti modalità:
- per e-mail, all’indirizzo info@jollypesca.it
- per telefono, al numero 0431 66140 (dal martedì al venerdì, dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 17:00 alle 19:00, escluse le festività) (questo numero non è un numero verde e il costo della telefonata a carico dell’utente dipenderà dal gestore telefonico di quest’ultimo);
- via WhatsApp scrivendo al 338 889 8896
- per posta, scrivendo a:
- Jolly Pesca Caccia & Sport s.a.s., Via I. Nievo 8/C 33058 San Giorgio di Nogaro ( Ud ) Italy.